Merqueo
Merqueo chegou ao Brasil no auge do boom de deliveries e compras online impulsionado pela pandemia.
O primeiro supermercado totalmente digital trazia um modelo diferente: cadeia de fornecimento 100% verticalizada. Na prática, isso resolvia as principais frustrações do setor: lista incompleta, frutas fora do ponto, entregas descuidadas, bairros ignorados, taxas altas. Mas o problema não era só operacional, era cultural. O consumidor
havia se acostumado a tolerar um serviço ruim.
Desenvolvemos a estratégia e a campanha para toda a América Latina partindo dessa tensão. Se não está bom, é preciso dar um basta. “Agora chega!” virou o conceito que marcava a ruptura coma experiência abaixo da média e anunciava a chegada de um novo padrão para o supermercado online. Mais do que lançar uma marca, estabelecemos um novo nível de exigência para a categoria.
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Desenvolvemos a estratégia e a campanha para toda a América Latina partindo dessa tensão. Se não está bom, é preciso dar um basta. “Agora chega!” virou o conceito que marcava a ruptura coma experiência abaixo da média e anunciava a chegada de um novo padrão para o supermercado online. Mais do que lançar uma marca, estabelecemos um novo nível de exigência para a categoria.
Merqueo chegou ao Brasil no auge do boom de deliveries e compras online impulsionado pela pandemia. O primeiro supermercado totalmente digital trazia um modelo diferente: cadeia de fornecimento 100% verticalizada. Na prática, isso resolvia as principais frustrações do setor: lista incompleta, frutas fora do ponto, entregas descuidadas, bairros ignorados, taxas altas. Mas o problema não era só operacional, era cultural. O consumidor havia se acostumado
a tolerar um serviço ruim.